В Нижнем Новгороде 24-летняя девушка получила перелом позвонка во время конной прогулки в клубе «Добрый конь» на базе отдыха «Экстримленд». По словам пострадавшей, сотрудники клуба заверили её, что лошадь спокойная, но животное скинуло наездницу после обработки спреем от комаров.Инцидент произошёл, когда Арина вместе с подругой пришла покататься на лошадях. Перед прогулкой был проведён инструктаж, выданы шлемы. Как утверждает девушка, после того как неизвестная женщина обработала коня спреем, животное резко сбросило её. Арина пыталась удержаться в седле, но упала на землю, ударившись головой, лицом, бедром и предплечьем.Сотрудники клуба обработали рану и сделали скидку в 600 рублей, но на следующий день МРТ показало перелом позвонка со смещением, угрожающий спинному мозгу.После падения сотрудники клуба оказали первую помощь и предоставили скидку. Однако на следующий день из-за сильных болей Арина обратилась в больницу. МРТ выявило перелом позвонка: костный фрагмент сместился и создал опасное давление на спинной мозг. Сейчас девушка ожидает возможной операции.Позднее Арина связалась с руководством клуба. Директор изначально пообещала возместить расходы на МРТ, но через четыре дня изменила позицию, заявив, что деньги переводить не будет, и направила пострадавшую к юристам. В клубе также сообщили, что изучили записи с камер, на которых, по их словам, девушка уходила в хорошем настроении. Однако сама Арина утверждает, что видео ей не предоставили.Директор клуба пригрозила написать заявление о вымогательстве. В ответ Арина обратилась в полицию, зафиксировала травмы и готовит иск в суд. Подобные случаи нередки: по данным Роскачества, в 2023 году число жалоб на услуги конных клубов выросло на 15%, чаще всего из-за недостаточного инструктажа и неподготовленности лошадей.