Турецкие велнес-центры столкнулись с волной мошенничества. Иностранные клиенты проходят дорогие процедуры, а после возвращения домой отзывают платежи через банки.Схема простая. Турист оплачивает курс омоложения или детокса картой. Вернувшись, он заявляет своему банку, что услугу не получил. Зарубежный банк запрашивает у турецкой стороны доказательства. Многие спа-отели не ведут поминутный учет. Документов нет - деньги списывают обратно.Главный редактор Турпрома Александр Гордиец пояснил:Массовое использование чарджбэка - серьезный вызов.Зарубежные банки почти всегда принимают сторону своего клиента. Центры теряют огромные суммы".В этом замечены прежде всего британские туристы. Среди россиян таких случаев пока нет. Впрочем, у них и карты за границей работают с перебоями.Турецкий велнес-бизнес уже перестраивается. Отели вводят строгий документооборот: формы согласия, акты с подписями. Оплату наличными или через альтернативные системы стимулируют скидками.
