Европейский парламент принял закон, который серьёзно меняет правила игры для бюджетных авиакомпаний. Теперь брать деньги за провоз ручной клади, включая небольшие сумки и рюкзаки, в салоне самолёта запрещено. Это базовая услуга, и она становится бесплатной.Новые правила бьют по главной фишке лоукостеров - скрытым поборам. Перевозчиков обязали показывать полную стоимость билета с первого клика, запретили штрафовать за опечатки в именах и брать деньги за печать посадочного талона в аэропорту. Раньше пассажиры часто попадали в ловушку: билет за 10 евро, а на выходе - ещё 40 за рюкзак. Теперь это уходит в прошлое.Закон также фиксирует чёткую шкалу компенсаций за задержки. За рейсы до 1500 км выплатят 250 евро, на маршрутах от 1500 до 3500 км - 400 евро, на дальнемагистральных - 600 евро. Кроме того, авиакомпаниям запретили разлучать детей до 14 лет с родителями в салоне - места должны быть рядом и без доплат. То же правило действует для беременных и пассажиров с ограниченной подвижностью. При задержках перевозчик обязан кормить людей, поить водой и оплачивать гостиницу.Эксперт европейского направления Анатолий Ковтун назвал решение Европарламента сменой правил игры для бюджетных перевозчиков. По его словам, попытки лоукостеров брать плату за каждый шаг теперь ограничены законом, что возвращает поездки к понятным правилам. Он добавил, что можно помечтать, когда и в России изменят правила в интересах пассажиров, а не олигархов от авиации.Пока закон не прошёл все стадии утверждения, лоукостеры продолжают использовать старые калибровщики багажа. Туристам стоит проверять габариты рюкзаков до выезда в аэропорт и внимательно изучать тарифы. Иначе неприятные сюрпризы на стойке регистрации никто не отменял.
